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직원과 나누기 곤란한 대화 74 (근무태도부터 업무평가, 징계까지 어려운 주제를 부드럽게 대화하는 기술)
폴 팔코네 저 | 센시오 | 20260527
원 → 19,800원
소개 현장에서 바로 꺼내 쓰는 74가지 실전 예제!
직원과 나누기 곤란한 주제를 부드럽게 소통하는 기술
직원의 업무 태도부터 성과 평가, 징계와 해고 통보를 전하는 자리까지, 까다롭고 민감한 이야기를 직원과 관계를 해치지 않으면서 소통하는 실전 사례 74가지를 담은 책이 출간됐다.
많은 리더는 대체로 민감한 문제를 마주하면 불편한 상황을 피하려 문제를 방치하거나, 시간이 지나면 자연스럽게 해결되기를 바라며 외면하곤 한다. 하지만 피한다고 문제가 해결되지는 않는다. 초기에 바로잡지 못한 사소한 문제가 심각한 상황으로 번지기 쉽다.
이 책 《직원과 나누기 곤란한 대화 74》는 직장 내에서 벌어질 수 있는 상황별 실전 사례 74가지를 제시하고, 현장에서 바로 활용할 수 있는 대화 예시와 솔루션을 제공한다.
‘도대체 이 말을 어떻게 꺼내야 할지’ 난감한 상황들도 다수 포함된다. 성과 평가 같은 공식적인 상황은 물론, 직원이 회사 비품을 무단으로 사용하거나 험담과 소문으로 팀워크를 해치는 경우, 위생 관리나 체취 문제가 있는 직원을 대해야 하는 경우 등 말을 꺼내기 곤란한 상황에서 존중과 전문성을 갖추고 개입하는 소통의 방법을 알려준다.
이 책을 쓴 폴 팔코네는 미국 최고의 HR·리더십 전문가로, 누계 75만 부 넘는 베스트셀러 작가다.
저자는 리더가 문제를 회피하지 않고 성숙하게 대응할 때 비로소 직원을 이끌고 성장시킬 수 있으며, 조직 내 까다로운 관계 문제 역시 보다 긍정적으로 풀어갈 수 있다고 말한다. 이러한 대화와 개입이야말로 성숙한 리더가 갖춰야 할 최상위 소프트 스킬이며, 이 책은 그 실천 방법을 구체적으로 제시하는 실무 지침서다.
국제표준 도서번호(ISBN) : 9791166572289
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윤직원의 존버일력 (의지는 줄곧 미약했으며 기력은 주로 없습니다)
윤직원 저 | 수오서재 | 20221122
원 → 18,900원
소개 취직과 퇴사 사이, 책상 위 동료가 되어줄 존버일력!
때만 되면 성실하게 돌아오는 월요일이 미운, 매일의 과로를 매일의 과음으로 견디는 이 시대의 모든 직장인을 위한 단 하나의 만년 달력! 직장에서 실제로 겪은 일상을 소재로 그려낸 윤직원의 만화는 수많은 독자의 격한 공감을 자아냈다. 《윤직원의 존버일력》은 그동안 큰 반응을 얻었던 그림들에 새로 그린 그림까지, 1일 1웃음을 보장하는 공감 백배의 우리 이야기가 총 365개 담겨 있다. 오늘 가장 고생한 나에게, 짠내 나는 옆자리 동료에게, 이제 막 취업한 후배에게, 존버와 퇴사 사이 흔들리는 선배에게. 회사에서 쓴웃음으로 지내는 모든 직장인에게 《윤직원의 존버일력》을 전한다.
국제표준 도서번호(ISBN) : 9791190382823
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실전 예제로 알아보는 서점직원의 실전 UI/UX (토스의 계좌 개설은 왜 쉽고 간편할까?)
서점직원 저 | 위키북스 | 20241017
원 → 25,200원
소개 "사람의 시선은 왜 왼쪽부터 시작할까?"
"로그인 버튼은 왜 저기에 있고 위치에 따라 어떤 차이가 있는 걸까?"
"맥도날드 키오스크는 왜 불편할까?"
기본이 되는 이론부터 실제 서비스를 예제로 한 실무 적용 사례까지,
브런치 인기 작가이자 13년 경력의 서점직원이 알려주는 한국적 실전 UI/UX 방법론
★ 이 책에서는
V 처음부터 끝까지 UI/UX만 알려 드립니다.
V 저 서비스는 왜 저렇게 만든 걸까? 이해할 수 있는 안목을 길러 드립니다.
V 어떤 이유와 의도로 만들었는지 상대를 설득할 수 있는 논리력을 길러 드립니다.
국제표준 도서번호(ISBN) : 9791158395537
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